【卓越动力设备科技】机械设备部门岗位职责
一、部门概述
【卓越动力设备科技】机械设备部门作为公司核心部门之一,负责公司各类机械设备的研发、生产、销售、维护及售后服务工作,致力于为客户提供高效、可靠、智能的机械设备解决方案。
二、岗位职责
1. 设备研发
- 负责新产品的设计、研发,提升设备性能和可靠性。
- 分析市场需求,制定产品研发计划,确保产品满足客户需求。
- 与研发团队紧密协作,优化产品设计,降低生产成本。
2. 设备生产
- 负责生产计划的制定和执行,确保生产进度和质量。
- 监督生产过程,确保生产设备运行稳定,降低故障率。
- 协调生产物料供应,确保原材料和零部件的充足。
3. 销售与市场
- 开展市场调研,了解客户需求,制定销售策略。
- 负责产品销售,拓展客户资源,提高市场占有率。
- 参与展会、洽谈会等活动,提升公司品牌形象。
4. 技术支持与服务
- 提供专业的技术咨询服务,协助客户解决设备使用中的问题。
- 负责设备的安装、调试、维修及保养工作。
- 收集客户反馈,持续改进产品和服务。
5. 售后服务
- 建立客户档案,跟踪售后服务情况,确保客户满意度。
- 定期回访客户,了解设备运行状况,及时解决潜在问题。
- 收集客户意见和建议,为产品改进提供依据。
6. 团队管理
- 带领团队成员完成部门工作任务,提升团队整体能力。
- 负责部门内部培训,提高员工专业技能和综合素质。
- 激励团队成员,营造积极向上的工作氛围。
三、任职要求
1. 本科及以上学历,机械设计、自动化、电子信息等相关专业。
2. 具备3年以上机械设备研发、生产、销售或售后服务工作经验。
3. 熟悉相关行业标准和规范,具备较强的技术能力和创新意识。
4. 具有良好的沟通协调能力、团队合作精神和客户服务意识。
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