航空票务公司属于服务性质的企业。航空票务服务主要指的是:
1. **机票预订**:为顾客提供不同航空公司、不同航班和不同舱位的机票预订服务。
2. **价格比较**:帮助顾客比较不同航班的价格,寻找性价比最高的航班。
3. **信息查询**:提供航班时刻表、机场信息、行李托运规定等相关信息。
4. **在线支付**:顾客可以通过在线支付方式购买机票,方便快捷。
5. **客户服务**:提供客户咨询服务,包括但不限于预订咨询、退票改签、投诉处理等。
航空票务公司通常与各大航空公司有合作关系,通过电子客票系统(如Amadeus、Sabre等)进行票务操作,为旅客提供便捷的航空出行服务。
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