工程机械租赁服务部的经营范围通常涵盖以下几个方面,而一个工程机械租赁公司可能会设有以下部门来支持其业务运营:
### 经营范围:
1. **工程机械租赁**:提供各种建筑、采矿、农业、林业等行业的机械设备租赁服务。
2. **设备销售**:出售二手或新型工程机械。
3. **维修保养**:对租赁出去的设备进行定期检查和保养,以及为客户提供维修服务。
4. **技术支持**:为用户提供设备操作培训和技术指导。
5. **配件供应**:提供租赁设备所需的各类配件。
6. **咨询服务**:为客户提供工程机械相关咨询服务,如选购、维护、使用等。
7. **项目管理**:参与工程项目的规划和实施,提供机械设备支持。
### 部门设置:
1. **市场部**:负责市场调研、市场推广和客户关系管理。
2. **销售部**:负责设备销售和租赁合同的签订。
3. **客服部**:负责处理客户咨询、投诉和建议,提供售后支持。
4. **技术支持部**:负责设备的技术指导和操作培训。
5. **设备管理部**:负责设备的采购、调度、维修和保养。
6. **财务部**:负责公司财务管理和成本控制。
7. **人力资源部**:负责招聘、培训、绩效管理和员工关系。
8. **行政部门**:负责公司的行政事务和后勤保障。
不同规模的工程机械租赁公司可能会有所不同的部门设置,但以上所述的基本涵盖了大多数租赁公司的主要职能和部门结构。
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