烟花爆竹店(烟花爆竹零售点)的设立和管理通常需要遵循以下要求:
1. **合法资质**:
- 烟花爆竹店需取得当地安全生产监督管理部门核发的《烟花爆竹经营许可证》。
- 经营者需取得相应的烟花爆竹经营人员资格证书。
2. **选址要求**:
- 应远离易燃易爆物品储存场所、居民区、学校、医院等人员密集场所,符合安全距离要求。
- 选址需符合当地城市规划和消防安全要求。
3. **店面布局**:
- 店面应宽敞明亮,便于顾客查看商品。
- 店内应有明显的安全警示标志和疏散指示。
- 烟花爆竹应分类存放,不得与其他商品混放,易燃易爆品应隔离存放。
4. **储存条件**:
- 店内应配备必要的消防设施,如灭火器、防火砂等。
- 店内温度、湿度应适宜,避免高温和潮湿,防止烟花爆竹自燃。
- 店面应设有专门的储存间,储存间应通风良好,并符合消防安全规定。
5. **经营人员**:
- 经营人员需经过专业培训,了解烟花爆竹的特性、安全使用方法和应急处置措施。
- 经营人员应熟悉相关法律法规,确保合法经营。
6. **商品管理**:
- 经营的烟花爆竹产品应具有合法的生产许可证、产品质量合格证。
- 店内应明码标价,不得销售假冒伪劣产品。
- 定期检查库存商品,及时清理过期、变质的产品。
7. **销售管理**:
- 严格执行国家关于烟花爆竹销售的规定,不得向未成年人销售。
- 对购买者进行安全教育,告知使用注意事项。
- 遇到紧急情况,应立即采取应急措施,确保顾客安全。
8. **售后服务**:
- 建立完善的售后服务体系,对顾客在使用过程中遇到的问题及时给予解答和帮助。
- 收集顾客反馈,不断改进服务质量。
总之,烟花爆竹店的设立和管理需要严格遵守国家相关法律法规,确保人民群众的生命财产安全。
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