航空票务公司是做什么的(航空公司二字)
- 起名
- 2025-08-07 19:27:19
航空票务公司，通常指的是专门从事航空客运票务代理和销售服务的公司。以下是航空票务公司的主要职责和业务：
1. **票务销售**：航空票务公司主要负责航空公司的机票销售，包括通过电话、互联网、售票柜台等多种渠道，为客户提供购票服务。
2. **客户服务**：提供机票预订咨询、查询航班信息、改签、退票等服务，确保旅客的出行需求得到满足。
3. **票务代理**：作为航空公司的代理商，航空票务公司负责代为销售机票，并从中获取佣金。
4. **航班信息查询**：为客户提供航班时刻表、票价、航班状态等信息查询服务。
5. **增值服务**：提供行李打包、机场接送、酒店预订等增值服务，以提升客户出行体验。
6. **票务系统维护**：负责维护票务销售系统，确保票务业务的正常运营。
7. **票务营销**：通过各种营销手段，如打折促销、会员积分等，吸引和保持客户。
航空票务公司在航空业中扮演着重要的角色，它们为旅客提供了便捷的购票渠道，同时也为航空公司提供了稳定的客源。
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