科技公司商务岗位职责如下:
1. 市场调研与分析:
- 对公司所在行业和竞争对手进行深入研究,分析市场趋势和客户需求。
- 收集市场信息,编写市场分析报告,为公司决策提供依据。
2. 客户关系管理:
- 负责客户关系的建立、维护和拓展,保持良好的沟通与合作关系。
- 对客户信息进行分类整理,建立客户档案,定期进行客户回访。
3. 业务拓展与洽谈:
- 根据市场调研结果,制定销售策略和销售计划。
- 积极拓展客户资源,与潜在客户建立联系,洽谈合作事宜。
4. 销售执行与跟踪:
- 负责产品或服务的销售执行,达成销售目标。
- 跟踪销售进度,协调公司内部资源,确保项目顺利进行。
5. 客户服务与售后支持:
- 处理客户咨询、投诉和反馈,及时解决问题,提高客户满意度。
- 对售后服务进行跟踪,确保客户利益得到保障。
6. 行业活动与展会:
- 参加行业活动、展会,宣传公司产品,拓展客户资源。
- 撰写活动总结,总结经验教训,为下一次活动提供参考。
7. 协助公司其他部门:
- 配合产品部门、技术部门、市场部门等完成相关工作。
- 参与公司内部培训,提高自身专业素养。
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请注意,以上公司名称仅供参考,实际使用时请确保名称未被注册,且符合相关法律法规。
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