航空票务服务有限公司,通常简称为航空票务公司,主要提供以下几种服务:
1. **机票销售**:这是航空票务公司最基本的服务,即为乘客提供不同航空公司和航班段的机票购买服务。
2. **航班查询**:乘客可以通过航空票务公司了解最新的航班时刻、票价信息、航线选择等。
3. **预订与改签**:乘客可以通过航空票务公司预订机票,也可以在出行计划有变时进行航班改签或者退票。
4. **航班信息提醒**:部分航空票务公司提供航班信息提醒服务,如航班延误、取消等通知。
5. **增值服务**:一些航空票务公司还提供行李打包、接送机、酒店预订等增值服务。
6. **企业客户服务**:对于经常出行的企业客户,航空票务公司可以提供团体票预订、出行管理等个性化服务。
7. **代理服务**:某些航空票务公司可能为航空公司提供代理服务,代理销售特定航空公司的机票。
总的来说,航空票务公司的核心职责是连接航空公司和旅客,提供便捷、高效、安全的航空票务服务。随着互联网和电子机票的普及,许多航空票务公司也拓展了在线预订和自助服务功能。
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