航空票务公司的经营范围主要包括以下几个方面:
1. **机票销售**:这是航空票务公司最主要的服务,为客户提供国内、国际的航空公司机票预订服务,包括经济舱、公务舱、头等舱等不同舱位的选择。
2. **票务代理**:代理航空公司销售机票,为客户提供咨询、预订、出票、改签、退票等一站式服务。
3. **旅游产品服务**:除了机票销售,一些航空票务公司还会提供与机票相关的旅游产品和服务,如酒店预订、旅游套餐、旅游保险等。
4. **差旅管理**:为企事业单位提供差旅管理服务,包括行程规划、机票预订、差旅报告等。
5. **票务咨询服务**:为客户提供机票预订、改签、退票等方面的咨询服务。
6. **票务技术支持**:提供票务系统的维护和技术支持服务,确保系统稳定运行。
7. **票务研究与分析**:对航空市场、航班需求、票价变化等进行研究,为客户提供市场分析和决策支持。
8. **航空保险销售**:与保险公司合作,为客户提供航空意外保险、行李保险等。
9. **票务代金券和里程兑换**:销售航空公司的代金券,以及为客户提供里程兑换服务。
10. **航空货运代理**:为航空货运提供代理服务,包括货运信息查询、预订舱位、办理托运手续等。
总之,航空票务公司通过提供上述服务,旨在为客户创造便捷、高效的航空出行体验。
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