以下是一个技术服务部的组织架构图示例,以及其经营范围概述:
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技术服务部
├── 部长
│ ├── 技术支持部
│ │ ├── 技术支持主管
│ │ │ ├── 一级技术支持
│ │ │ ├── 二级技术支持
│ │ │ └── 三级技术支持
│ │ └── 技术文档组
│ ├── 开发部
│ │ ├── 开发主管
│ │ │ ├── 软件工程师
│ │ │ ├── 硬件工程师
│ │ │ └── UI/UX设计师
│ │ └── 质量保证组
│ │ ├── 测试工程师
│ │ └── 自动化测试工程师
│ └── 项目管理部
│ ├── 项目经理
│ ├── 项目助理
│ └── 项目协调员
└── 行政支持部
├── 行政主管
│ ├── 人力资源组
│ ├── 财务组
│ └── 采购组
└── 客户关系部
├── 客户关系主管
│ ├── 客户经理
│ └── 客户服务专员
└── 市场营销组
```
技术服务部经营范围概述:
1. 技术支持服务:为用户提供产品或服务的技术支持,解决用户在使用过程中遇到的问题。
2. 软件开发:根据客户需求,提供定制化的软件开发服务,包括前端、后端、移动端应用开发等。
3. 硬件支持:提供硬件产品的售前咨询、售后服务和技术支持。
4. 质量保证:确保产品或服务达到既定的质量标准,进行系统测试、性能测试和安全测试。
5. 项目管理:为客户提供项目规划、执行、监控和收尾等服务。
6. 行政支持:包括人力资源管理、财务管理和采购支持。
7. 客户关系:建立和维护与客户的良好关系,包括客户咨询、需求收集和反馈处理。
8. 市场营销:通过市场调研、推广活动和品牌建设等手段,提升公司品牌知名度和市场竞争力。
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